Materiais
Nossas peças douradas são banhadas com camadas de 5 a 10 milésimos de ouro. O banho é hipoalergênico (níquel free). Elas não podem ser gravadas ou riscadas.
As peças pratas são feitas em prata 925.
As pedras são naturais e sempre estarão especificadas na página do produto.
Todas as peças com o selo handcrafted são feitas à mão, em um processo artesanal que utiliza muitos elementos naturais, por isso podem haver pequenas diferenças de cor, tamanho ou formato das pedras entre a joia da foto e a joia adquirida.
As peças confeccionadas conforme a demanda podem precisar de um prazo de entrega maior, que será previamente combinado, e correm o risco de impossibilidade de produção por eventual falta de matéria-prima necessária na ocasião.
Garantia
Seus acessórios banhados possuem garantia contra defeitos do banho por 6 meses após a compra.
A garantia não cobre reposição de pedras, superfícies danificadas por arranhões ou quedas, desgastes naturais pelo uso, manchas por contato com água salgada, cloro, produtos de limpeza, cosméticos, perfumes e medicamentos ou correntes arrebentadas.
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